集美大学欢迎您!

信息化中心办事清单

 

一、网上办事清单

(一)服务对象:师生

(二)服务对象:单位

二、现场办事清单(服务对象:师生)

信息化中心网上办事清单(服务对象:师生)

序号

服务事项

需提交材料

办事流程

办结时限

经办人

联系电话

登陆网址

备注

1

集大通行证”:帐号密码生成


通过人事、教务、研究生、组织机构等系统新增人员数据,自动生成“集大通行证”人员编码(学号工号)和初始密码。

一次办结

各系统管理员或组织机构系统各单位信息员自助操作

0592-6182330

新进人员编码与权限开通流程

人事系统

教务系统

组织机构


2

集大通行证”:密码更改、找回


密码更改

1.登录集大通-公众号“网上办事大厅”->“基础服务”->“基础平台”修改。

2.在“集大通行证”登录页面,点击“登录说明”->“修改密码”修改。

密码找回已关联手机者):

1.编辑短信“101+新密码”发送到05926182330修改密码;

2.在“集大通行证”登录页面,点击“登录说明”->“找回密码”修改。

注:密码找回未关联手机者),本人持身份证件或学生证或工作证现场办理。

一次办结

密码更改、找回(已关联手机者):用户自助操作。

 

密码找回(未关联手机者):信息化中心用户服务部工作人员

0592-6182330

集大通、“集大通行证”登录页面


3

 无线网:开户、使用


开户:有集大通行证即可登录[参见集大通行证:账号密码生成]

无线信号(SSID):
教职工、二级单位自聘人员、校外临时驻校人员使用JiMei university
学生使用JMU-STU

一次办结

用户自助操作

0592-6182330



4

办公网络个人接入:申请


前提:有集大通行证[见集大通行证:账号密码生成]

申请人通过电话申请,信息化中心受理后约定时间现场处理,处理后填写回执。

3个工作日

信息化中心用户服务部人员

0592-6182330



5

学生宿舍网:开户、续费


开户(前提:已有学号)、续费

1.手机登录集大通->应用/应用中心->“网费充值”/“网上营业厅”,使用支付宝进行开户、续费。

2.登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅, 使用支付宝进行开户、续费。

 

一次办结

用户自助操作

0592-6182330

集大通—应用/应用中心—“网费充值”/“网上营业厅”;

赛尔网络(集美大学)网上营业厅 


6

学生宿舍网:暂停、恢复


1.手机登录集大通-公众号“网上办事大厅”-基础服务-校园网办理。

2.PC端登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅办理。

3.若在赛尔网络(集美大学)网上营业厅关联了手机,可编辑短信“102” 到 05926182330进行暂停;编辑短信 “103” 到 05926182330进行恢复。

一次办结

用户自助操作

0592-6182330

集大通—应用/应用中心—“网费充值”/“网上营业厅”;

 


7

学生宿舍网运营商一次拨号:帐号绑定、解绑


帐号绑定:开通学生宿舍网-开通运营商上网帐号-登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅-帐号管理-宽带帐号绑定

帐号解绑:登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅—帐号管理-解除绑定

一次办结

用户自助操作

0592-6182330

赛尔网络(集美大学)网上营业厅;


8

教职工住宅网络:缴费


PC端或手机端登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅自助缴费

一次办结

用户自助操作

0592-6182330

赛尔网络(集美大学)网上营业厅;


9

教职工住宅网络:暂停和恢复


修改过初始密码者:PC端或手机端登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅自助暂停、恢复。
未修改过初始密码者:持身份证件或工作证现场办理。

一次办结

用户自助操作

0592-6182330

赛尔网络(集美大学)网上营业厅;


10

住楼辅导员学生宿舍网:开户和缴费


手机使用集大通行证,登录赛尔网络(集美大学)网上营业厅: http://user.jmu.edu.cn/, 通过支付宝进行充值开户、续费(充值费用请务必选择20元的倍数),网络使用费:辅导员10元/月。因系统扣费按20元/月(教职工收费标准)收取,充值后请直接拨打用户服务电话0592-6182330告知充值情况,工作人员将会为您补齐使用月数。

立即生效

用户自助操作

0592-6182330

http://user.jmu.edu.cn


11

校园卡:充值


1.支付宝APP充值;2.微信公众号“新开普完美校园”充值;3.完美校园APP充值;4.集大通“校园卡充值”应用充值。

 

一次办结

用户自助操作

0592-6181265

http://net.jmu.edu.cn/info/1310/2483.htm


12

校园卡:明细查询


1.使用支付宝APP“完美校园”小程序查询;2.微信公众号“新开普完美校园”查询;3.完美校园APP查询;4.使用集大通应用“校园卡充值”查询。

一次办结

用户自助操作

0592-6181265

https://net.jmu.edu.cn/info/1310/2890.htm


13

校园卡:挂失


1.使用“完美校园”APP挂失。2.使用支付宝APP“完美校园”小程序挂失;3.使用微信公众号“新开普完美校园”挂失;4.使用“一卡通自助查询系统”挂失(限校园网访问);5.使用集大通应用“校园卡充值”挂失。

一次办结

用户自助操作

0592-6181265

http://net.jmu.edu.cn/info/1310/2695.htm


14

校园卡:修改查询密码


微信公众号 “新开普完美校园”、“一卡通服务平台”、集大通应用“校园卡充值”均可修改。

一次办结

用户自助操作

0592-6181265

修改查询密码:微信公众号 “新开普完美校园”、集大通应用/应用中心—“校园卡充值”、“一卡通服务平台”(限校园网访问)


15

校园卡:修改消费密码


将校园卡放置在任一POS机的刷卡区,在显示账户信息的页面上,点击“自助服务”,进入新页面,点击“修改密码”,输入原始密码和新密码后按“确认”键,提示密码修改成功即可

一次办结

用户自助操作

0592-6181265

修改查询密码:微信公众号 “新开普完美校园”、集大通应用/应用中心—“校园卡充值”、“一卡通服务平台”(限校园网访问)


16

校园卡:校园卡延期


登录http://flow.jmu.edu.cn,择“办事中心”->“信息化中心”->“校园卡延期申请”->“开始办理”进入流程。
 注:可现场办理,需携带材料如下。

二级单位自聘人员:与校内单位签订的合同、身份证件。长期合同的,须提供单位在职证明。

校外临时驻校人员:校内单位出具证明(内含延期原因、校园卡号、姓名、证件名、证件号,处级领导签字、单位盖章)、校内单位与该人员所在单位相关的合同或协议、该人员的身份证件及校园卡。

统招学生,限应届毕业生:出示教务系统学籍信息及校园卡。

非统招学生:所在办学单位出具证明(内含延期原因、校园卡号、姓名、证件名、证件号,处级领导签字、单位盖章)及校园卡。

3个工作日

校园卡业务办理人员

0592-6181265

一表通


17

集美大学SVPN(离退休教职工/二级单位自聘人员)


在职教职工:自动开通。

离退休教职工(近年退休的无需再申请):

1:浏览器打开http://flow.jmu.edu.cn,使用“集大通行证”登录,选择“办事中心”->“信息化中心”->“SVPN申请/续期”。

2:申请人发送邮件至用户服务邮箱(yhfw@jmu.edu.cn)进行办理,信息化中心办理后回复申请人邮箱。

二级单位自聘人员

集大通-应用/应用中心->“一表通”(或者浏览器打开http://flow.jmu.edu.cn,使用“集大通行证”(工号/密码)登录),“办事中心”->“信息化中心”->“SVPN申请/续期”->“开始办理”进入流程。

1个工作日

信息化中心用户服务部工作人员

0592-6182330

一表通


18

集大邮箱:开通


教工及学生通过集大邮箱自助开通系统(http://mailopen.jmu.edu.cn)自助申请开通。

一次办结

 

0592-6182330

 

集大邮箱自助开通系统


19

集大邮箱:修改密码


使用集大邮箱自助开通系统或集大邮箱修改密码功能自助修改。

一次办结

修改密码:用户自助操作

0592-6182330

 

集大邮箱


20

集大邮箱:停用


使用申请停用的邮箱发邮件至用户服务邮箱yhfw@jmu.edu.cn申请(格式:姓名+学号+联系手机+申请停用)

 

一次办结

停用:信息化中心网络部工作人员

0592-6182330

 

集大邮箱


21

集大邮箱:账号解禁


仅限在籍或在校学生、人事系统录入人员。

1.本人登陆集大通,向“信息化中心用户服务”(集大通-消息-添加好友-查找姓名“信息化中心用户服务”)发起聊天,发送“申请邮箱解禁”和本人学号即可。解禁后会收到解禁成功的消息。

2.本人携带身份证或者校园卡到信息化中心用户服务大厅现场办理邮箱解禁。

一次办结

信息化中心网络部工作人员

0592-6182330

 

集大邮箱


信息化中心网上办事清单(服务对象:单位)

序号

服务事项

需提交材料

办事流程

办结时限

经办人

联系电话

登陆网址

备注

1

专用设备上网申请、变更和续期


登录http://flow.jmu.edu.cn ,选择“办事中心”->“信息化中心”->“专用服务上网申请表”->“开始办理”进入流程。

3个工作日

信息化中心网络部技术人员

0592-6182330

一表通

单位

2

运维安全管理系统(堡垒机)帐号申请、变更、续期


登录http://flow.jmu.edu.cn ,选择“办事中心”->“信息化中心”->“安全运维管理系统(堡垒机)帐号申请”->“开始办理”进入流程。

2个工作日

信息化中心网络部技术人员

0592-6182330

一表通

单位

3

办公邮箱申请、更改密码、注销


登录http://flow.jmu.edu.cn,选择“办事中心”->“信息化中心”->“办公邮箱申请”->“开始办理”进入流程。

2个工作日

信息化中心网络部技术人员

0592-6182330

一表通

单位

4

二级网站建设申请


申请人使用“集大通行证”(工号/密码)登录集大通->应用/应用中心->“一表通”->“二级网站建设申请”

2个工作日内联系沟通

信息化中心信息部技术人员

0592-6182330

一表通

单位

5

域名申请


登录http://flow.jmu.edu.cn,选择“服务中心”—“信息化中心”—“域名申请流程”—“开始办理”进入流程。

3个工作日

信息化中心网络部技术人员

0592-6182330

一表通

单位

6

二级网站设计改版服务申请


申请人使用集大通行证(工号/密码)登录集大通应用/应用中心->一表通->二级网站设计改版服务申请

 

2个工作日内联系沟通

信息化中心信息部技术人员

 0592-6182330

一表通

单位

7

信息化中心内部项目立项申请


登录http://flow.jmu.edu.cn,选择“办事中心”->“信息化中心”->“信息化中心内部立项申请”->“开始办理”进入流程。

3个工作日

 

 0592-6182330

一表通

单位

8

信息化中心合同会签

合同范本、其他相关材料

登录http://flow.jmu.edu.cn,选择“办事中心”->“信息化中心”->“信息化中心合同会签”->“开始办理”进入流程。

3个工作日

 

0592-6182330

一表通

单位

 

 

信息化中心现场办事清单(服务对象:师生)

序号

服务事项

需准备材料

办事流程

办结时限

经办人

(一窗受理人)

办理地点

及联系电话

一次就办结

一次就告知

1

教职工住宅网络

开户入网申请表及本人工作证、身份证件。

暂停、恢复(未修改初始密码):暂停/恢复申请表及本人工作证、身份证件。

销户销户申请表及本人工作证、身份证件。

开户、暂停、恢复(未修改初始密码)、销户:携带材料现场办理。

科研经费划转缴费到信息化中心用户服务大厅填写交款单和集美大学经费内部转账通知单->持两单到财务处办理->将盖章的蓝联交回信息化中心用户服务大厅->赛尔网络有限公司集美技术服务部工作人员办理。

开户、暂停、恢复(未修改初始密码)、销户:一次办结。

科研经费划转缴费:1个工作日。

赛尔公司工作人员

信息化中心用户服务大厅赛尔网络有限公司集美技术服务部0592-6182330

2

校园卡新卡办理

(前提:必须有工学号,参见集美大学新进人员编码与权限开通流程。)

人事处招聘的各类人员人事处证明、身份证件; 

二级单位自聘人员:本人携带所在校二级单位处级领导签字、单位盖章的申请办卡函(内含工号、姓名、证件名、证件号)、合同、身份证件;

校外临时驻校人员:校二级单位出具的申请办卡函(内含办卡原因、工号、姓名、证件名、证件号,处级领导签字、单位盖章)、与该人员所在单位相关的合同或协议、该人员的身份证件;

非统招生组织机构系统录入信息,从系统中导出电子版并打印作为办卡申请的附件;办卡申请。

详见非教务系统学生批量办理校园卡流程

携带材料现场办理,工本费10元/张。

一次办结

校园卡业务办理人员

信息化中心用户服务大厅校园卡业务办理0592-6181265

3

校园卡服务

忘记查询密码、消费密码:校园卡和本人身份证件。

补卡、解挂:本人身份证件或工作证,解挂还须带校园卡。

销卡:离校手续单

携带材料现场办理

一次办结

校园卡业务办理人员

信息化中心用户服务大厅校园卡业务办理0592-6181265

单位效能分管领导: 李斌奇     联系电话:6181448   办公地点:集诚楼A西侧二楼0218

 

 

 

 

 

集美大学信息化中心  地址:厦门市集美区银江路183号集美大学集诚楼A二楼
电话:0592-6182330  邮箱: yhfw@jmu.edu.cn  移动端